《 The Apprentice S1 》:职场法则

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《 The Apprentice 》译名「飞黄腾达」。我很少看真人秀节目,但是这部,我接下来的打算是继续看到第十季。

真人秀,是一场游戏,参与者按照游戏规则相爱相杀,最终目的是取得冠军。也是模拟现实,观看真人秀最有趣的地方,莫过于参赛者碰到困难和压时所作出的反应,让人有强烈的代入感。「如果我遇见了这种事,该怎么办?」带着这种疑问观察他人的行为,有种提前预演的感觉。

「飞黄腾达」是在一群壮志雄心充满活力的商界人士中,选拔一个人成为美国地产大王也就是现在的美国总统 —— Donald Trump 的徒弟。跟着商界大佬学习发家致富,坐游艇喝香槟开飞机谈生意,想想都觉得激动人心啊。

看完我给这部真人秀打9分,非常适合新人学习职场法则,世界上虽然有不同的行业,不同的办公室,但职场法则都是四海之内皆唯一的。每集里最大的亮点在于各队完成任务后,落败队伍在会议室里面对 Trump 质问和挑拨时的反应。因队伍中角色和背景的差异,大家据理力争、冲突不断显得特别激烈。身为队伍leader,在输掉比赛后分析原因,不仅要爽快承担自己的管理失责,还要指出队伍里表现不好的组员以供淘汰备选。

如果说我从这部真人秀里学到了一些的东西,有八点:

1. 如果你没有勇气开除坏事的员工,那就等着被坑死吧。

2. 接到时间紧迫的任务后,不要慌忙行动,第一步是指定策略。
正如哪个名人说过的,如果给我10分钟拆除炸弹,我会用9分钟来思考,1分钟来拆。

3. 不要盲目相信高学历背景。
这里第一集淘汰的 David 是医学博士兼MBA学位,他不能像狐狸一样融入群体,也没有如狮子一般独当一面。相比高中毕业的 Troy 实践经验和情商都逊色不少。

4. 一定要提前做好用户调研。 「用户调研」「了解用户需求」这种被当今互联网说烂了的原则,一定要做好。不然就会像男生组一样输的落花流水。

5. 不同的下属有不同的管理方式。
如果都像 Kwame 这种「我相信他们的能力都很强,能做好自己所分配到的工作」作风。遇到 Omarosa 这种好吃懒做还无比会甩锅的队友,基本没救了。

6. 不要做职场老好人。
Kristi 和 Jessie 是典型案例。在任务失败时,Kristi 身为队长,却因为不忍心拉队友下水,决定力担全责。既没有分析失败原因,也没有确定自己的责任在哪里。Danald 认为 Kristi 「没有为自己争取」而炒掉了她。这个案例让我想了很久,是善良害了 Kristi 啊,不是说职场里一定要甩锅给他人,问题是这里是比赛,面对的是否能在组织中存活问题。这种软弱的低头认栽,不加辩护做冤大头会不甘心的吧。一定要头脑清醒明确自己的责任和别人的责任。如果老板都看不到你想赢的野心,那他凭什么要把机会给你呢?

7. 不要感情用事。
Ereka 决定保自己的好朋友,带 Bill 和 Nick 进会议室。并提前和 Bill 私聊,表示希望两人保持口径,联合踢掉 Nick 。Bill 之前被 Ereka 坑过一次,他嘴上答应,但其实心里不服。最后淘汰阶段, Nick 和 Bill 联手撕掉了 Ereka 。如果她带好朋友下来,统一战线,搞不好不会被淘汰的。战略能力不行啊。

8. 如何应对面试:稳重、值得信赖、条理清晰、自信。
最后还剩 4 位参赛者时,由四位高层经理对参赛者进行轮流面试。如果说前面的任务是考验实践能力,那么面试中考验则是表达能力。其中 Bill 和 Kwame 表现出色,不说 Kwame 的哈佛背景、Bill 原本就有管理经验的优势。他们俩在面试中传达的形象是:稳重、侃侃而谈、自信、有野心、回答有条理,讨人喜欢、犀利、 聪明。失败者则是,无法get 到问题的重点、夸夸而谈,满嘴溢美之词其实内里空空,回答无意义,个性空洞。